¿ESTÁS LISTO PARA ASUMIR UN NUEVO RETO?

Somos una empresa realmente internacional, la cuarta más grande de nuestra industria y operamos en 120 mercados. Un negocio global de bienes de consumo, inclusivo e innovador, respaldado por más de 27.500 empleados. A medida que nos acercamos a una nueva era de crecimiento, nos estamos transformando. Nuestras formas de trabajar y nuestra cultura están impulsadas por una mentalidad desafiante, que cuestiona constantemente el status-quo. Nuestra agilidad y espíritu emprendedor, junto con programas top de desarrollo, nos permiten innovar y alcanzar el éxito al tiempo que creamos opciones profesionales emocionantes y gratificantes. A medida que avanzamos, posicionamos nuestros clientes en el centro de lo que hacemos, evolucionando según las necesidades y expectativas y comprometiéndonos con una contribución más significativa y menos nociva mediante la construcción de un negocio NGP de éxito. Una parte integral de nu8 estrategia de sostenibilidad, comportándonos de manera responsable y apoyando nuestras ambiciones, todo ello respaldado por una alta gobernabilidad Fomentando la inclusión a nivel local y apoyando una agenda de diversidad sólida y en desarrollo a nivel mundial, estamos totalmente comprometidos con la creación y el mantenimiento de un entorno que celebre y respete la diferencia.

EL PUESTO

Lugar: Madrid

Entre las responsabilidades del Digital Manager Blu están diseñar, coordinar e implementar la estrategia digital mediante la gestión de agencias y la creación de contenidos en nuestras diversas plataformas digitales.

Ser el responsable del desarrollo de nuevos productos y servicios digitales para maximizar los puntos de interacción y compromiso entre los consumidores y la marca. Responsable canal de venta online de los productos de la marca.

RESPONSABILIDADES

Estrategia: Diseño e implementación de una estrategia digital, alineada con los estándares de la marca y la estrategia global de la empresa, sacando el máximo partido de todos los canales de tráfico permitidos por la legislación local, maximizando los resultados y adaptándola al presupuesto existente.

Coordinación estratégica: El candidato estará en contacto con las distintas agencias que colaboran con la marca para garantizar el correcto desempeño de todos los proyectos.

Redes Sociales:  Apoyándose en el departamento de marketing, la estrategia a seguir en las redes sociales y trabajar de la mano de la agencia responsable de la generación de contenido e interacción con los usuarios para aportar ideas y garantizar el cumplimento de los estándares establecidos por la compañía.

Influencers: Identificar oportunidades de colaboración, revisar propuestas de la agencia, asegurar que somos capaces de transmitir los valores de la marca y también de que establecemos las relaciones adecuadas.

Amplificación offline: Utilizar las herramientas con las que cuenta la marca para maximizar la integración del canal offline en el online.

Gestión del Presupuesto: Gestión y seguimiento del presupuesto.

SEO: El tráfico orgánico es la principal fuente de tráfico de nuestro canal de venta online. El candidato debe tener un conocimiento amplio de SEO y estar al tanto de todas las novedades y tendencias en la materia para constantemente optimizar y mejorar la nuestra web para mejorar el posicionamiento.

Seguimiento, escucha social: comprender y evaluar las tendencias y dinámicas actuales, las nuevas necesidades de los usuarios y, en particular, los vínculos con las redes sociales, para innovar.

Comunicación: Establecer y llevar a cabo un plan de comunicación con toda nuestra base de suscriptores y seguidores mediante nuestras herramientas de email marketing. Responsable del loyalty club de la marca, gestión y desarrollo de la plataforma y su estrategia.

Datos: una parte muy importante del roll es el análisis, seguimiento y entendimiento de todos los datos para entender perfectamente todos los flujos de captación y migración de usuarios y poder encontrar posibles áreas de mejora.

Análisis de resultados: Elaboración de informes periódicos para reportar a todos los managers teniendo una voz analítica y crítica.

Generación y actualización del contenido: Gestionar todo el contenido de producto y contenido de la página web utilizando las herramientas proporcionadas.

Gestión de departamento de at. Al cliente: comunicación constante con la agencia encargada del departamento de at. Al cliente revisando los casos más importantes y estableciendo las directrices para maximizar los NPS y CSAT Scores.

COMPETENCIAS & EXPERIENCIA

• 5 años de experiencia demostrables en puestos de manager digital con experiencia en SEO, email marketing y gestión de perfiles sociales.
• Idiomas: español, inglés muy fluido (comprensión y redacción de documentos complejos; conversación oral fluida).
• Titulación superior, máster en marketing digital es un plus.
• Conocimiento profundo de los métodos y herramientas digitales (SEO, Email marketing, Redes sociales, planes de fidelización, etc)
• Capacidad para desarrollar y aplicar una estrategia digital para nuestros productos
• Capacidad para crear contenidos impactantes
• Capacidad para crear una imagen de marca
• Capacidad de análisis

WHAT WE OFFER?

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